Top.Mail.Ru

Вся представленная в нашем каталоге мебельная продукция сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ 16371-93 ("Мебель. Общие технические условия").

При соблюдении Покупателем правил эксплуатации и хранения мебели гарантийный срок составляет 12 месяцев.

В случае обнаружения недостатков мебели в течение гарантийного срока Вам следует обратиться к нам.

При выявлении заводских дефектов товара при условии соблюдения Покупателем правил сборки, эксплуатации и ухода за мебелью мы бесплатно произведем замену бракованных деталей в срок установленный ПРАВИЛАМИ ТОРГОВЛИ для чего Вам необходимо привезти нам проблемные детали приобретенной мебели. В случае если будет установлено, что деталь стала ненадлежащего качества по причине неправильной сборки, эксплуатации или других причин приведших к изменению в качестве детали, замена будет производиться за счет Покупателя.

Кратко об основных правилах эксплуатации и ухода за мебелью:
1. Мебель должна эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию, при температуре воздуха не ниже +10C и не выше +40C, с относительной влажностью 65-85%.

2. Боковые поверхности деталей мебели следует оберегать от прямого попадания влаги, чтобы избежать разбухания ЛДСП и отклеивания кромок.

3. Следует оберегать поверхности мебели и ее конструктивные элементы от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием твердых предметов, абразивных порошков, а также чрезмерными физическими нагрузками.

Информация для Покупателей:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При обнаружении недостатков товара в процессе его использования Покупатель вправе предъявить претензии в отношении этих недостатков, если они обнаружены в течение гарантийного срока.

Мебель (в собранном виде) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (постановление Правительства РФ от 20.10.1998   1222, от 06.02.2002   81).